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アンドロイド&iPhone スマートフォン修理の専門店です。
全国送料往復無料!迅速納品と高い復旧率!
ガラス割れ・液晶割れ・水没修理・USBコネクタ修理・SIMスロット修理は当店にお任せ下さい!

よくある質問

サービス全般

料金について

保証について

サービス全般

修理が完了するまでの時間は?
お持ち込みの場合、修理は最短その場で行います。当店にお電話いただき、故障状況と修理担当者の空き時間をお調べください。
郵送修理の場合はすぐその場で梱包できる宅配キットをご注文後に無料で発送させて頂きます。
こちらに届き次第、順次修理を行い、商品到着の翌日にはお客様へ発送致しますので
最短3~5日でお客様のお手元にお届けが可能です。
見積りをするには?
お電話、またはお見積りフォームよりお問い合わせください。
折り返し概算のお見積りと必要となる修理内容を報告させていただきます。
またご来店いただければその場でのお見積りが可能です。お見積りは無料です。
修理を依頼するには?
まずはお電話、またはお見積りフォームより修理ご依頼希望店舗宛にお問い合わせください。
折り返し概算のお見積りと必要となる修理内容を報告させていただきます。
その後、対象店舗までお客様のAndroid スマートフォンをお持ち込みもしくはお送りください。
修理ができない場合はありますか?
マザーボードの障害や破損など、本体交換以外の選択肢が考えられないケースは修理することができません。

料金について

料金の支払い方法は?
料金のお支払いはヤマト運輸代引宅配又はゆうちょ銀行振込みでお願い致します。
ゆうちょ銀行
記号:14630  番号:20281561
口座名義:有限会社ビイネット

他行からお振込の場合
支店名 468(ヨンロクハチ) 普通 口座番号 2028156
口座名義 有限会社ビイネット
※土日を挟むお振込は反映が月曜日となりますのでご了承下さいませ。
領収書はいただけますか?
修理済みAndroid スマートフォンを返送する際に同梱させていただきます。
送料はかかりますか?
修理品の送料は往復無料です。宅配キットを無料発送致します。

保証について

修理後の保証はありますか?
修理時点で、メーカーの正式な修理サービスの対象外となる可能性がありますので、弊社で独自の保証サービスをさせていただいております。 修理後30日間、修理が原因で発生した不具合、修理過程に起因する故障等には無料で再修理、部品交換で対応いたします。
ただし、お客様の過失による故障、落下、浸水などの場合や、郵送中の事故、天災など弊社の責任によらない故障の場合は 保証期間中であっても保証対象外とさせていただきます。

お電話でも詳しくご説明致します。
お気軽にお訊ねください。

エルティ932店
フリーダイヤル TEL 0120-881-678
営業時間 10:00~20:00(第3火曜定休日)
修理受付時間 10:00~19:00 
大阪梅田店
フリーダイヤル TEL 0120-881-993
営業時間 10:00~20:00(年中無休)
修理受付時間 10:00~19:00
代々木駅前店
フリーダイヤル TEL 0120-881-990
営業時間 10:00~20:00(年中無休)
修理受付時間 10:00~19:00
銀座ファイブ店
フリーダイヤル TEL 0120-881-560
営業時間 10:00~20:00(定休日:1月1日、2月・8月第3月曜日、12月31日)
修理受付時間 10:00~19:00
買い取り Android スマートフォン お売りください!

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昔のケータイでもOK!
専門店だからこその
高額買い取り致します!
個人情報もしっかり
その場で消去致します!

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店舗のご案内

代々木駅前店内観

代々木駅前店 ⇒店舗情報

0120-881-990

所在地 東日本のお客様の郵送修理発送先はこちら
東京都渋谷区代々木1丁目32-12 HOUWAビル5階
営業時間
10:00~20:00(年中無休)

代々木駅前店内観

銀座ファイブ店 ⇒店舗情報

フリーダイヤル0120-881-560

所在地
東京都中央区銀座5丁目1番先 銀座ファイブ2F
営業時間
10:00~20:00
(定休日:1月1日、2月・8月第3月曜日、12月31日)

大阪梅田店内観

大阪梅田店 ⇒店舗情報

0120-881-993

所在地
大阪府大阪市北区梅田1丁目11番4
大阪駅前第4ビル2F 29号
営業時間
10:00〜20:00(年中無休)

エルティ932店内観

エルティ932店 ⇒店舗情報

0120-881-678

所在地 西日本のお客様の郵送修理発送先はこちら
滋賀県草津市大路1-1-1 エルティ932 2F
営業時間
10:00~20:00(毎月第3火曜定休)

ケータイかいまっくす
モリーブ店

ケータイかいまっくす
モリーブ店 ⇒店舗情報

Tel.077-514-0001

所在地
滋賀県守山市播磨田町185-1
モリーブ1F(旧ららぽーと守山)
営業時間
10:00〜20:00(年中無休)

原宿竹下通り店内観

原宿竹下通り店

原宿竹下通店は6月28日を持ちまして代々木駅前店へ移転、統合致しました。

【取扱内容】
Androidスマートフォン修理
iPhone・iPad修理
中古携帯買取、販売


ケーイかいまっくす
携帯買取専門店ケータイかいまっくす

総務大臣 野田聖子 当ロック修理業者の通知について(登録)

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