moto g10の充電できない・バッテリー持ちが悪い症状を修理！

この度は、Motorola（モトローラ）のスマートフォン「moto g10」の充電ドックおよびバッテリーの交換修理のご依頼を滋賀県草津市のお客様よりいただきました。
写真はお預かりした際の状態です。
充電チェッカーを接続して電流を測定しますが、特定の角度にしないと正常な数値が上がらず、本体が充電器を正しく認識していない接触不良の状態であることが確認できます。
「充電ケーブルを挿しても特定の角度にしないと充電ができない。また、長年使っているのでバッテリーの持ちも悪く、この機会に一緒に交換してほしい」とのお悩みでお持ち込みいただきました。
充電ケーブルを挿した状態で負荷がかかると、充電口（USBポート）内部の端子が物理的に破損したり、基板から剥離してしまい、接触不良（角度によって充電できたりできなかったりする症状）を起こすことが非常に多いです。
充電ができなくなるとデータを取り出すこともできなくなるため、早急な修理が必要です。
また、スマートまっくすでは今回のように複数箇所の同時修理も承っております。
それでは、早速修理工程をご紹介いたします！

moto g10の分解は、背面パネル側から開始します。
背面パネルの側面が爪で引っかかっているため、隙間を作り、爪を外しながら開けていきます。
またmoto g10は背面に指紋認証センサーがあり、ケーブルが基板に繋がっているため、勢いよく開けて断線させないよう丁寧な作業が求められます。

背面パネルを取り外すと、メイン基板や下部のサブ基板を保護しているプラスチック製の内部カバーが現れます。
固定されている複数のネジを外し、カバーを丁寧に取り外すことで、バッテリーや充電ドック(サブ基板)が接続されているコネクタ部分にアクセスできるようになります。
電子機器の修理において最も重要な安全対策として、作業中のショート事故を防ぐために必ず一番最初にバッテリーのコネクタを外し、本体への通電を完全に遮断します。

通電を遮断したら、本体フレームに両面テープで固定されている古いバッテリーを取り外します。
続いて、本体下部にある故障した充電ドック（サブ基板）を取り外します。写真右下が取り外した充電ドックです。
交換を行うパーツの取り外しを終えましたので、この後は新しく交換するパーツの仮組みを行います。

本体へバッテリーと充電ドック(サブ基板)を取り付け、動作チェックを行います。
仮組みの状態で充電ケーブルを挿すと、無事に画面に充電中の表示が現れ、しっかりと電流が流れ込むことが確認できました。
角度を変えても途切れることなく、安定して充電されていることが確認できます。
また、同時交換を行うバッテリーも充電されており、どちらも問題無さそうです。

充電機能に問題がないことが確認できたため、新しいバッテリーをしっかりと固定し、取り外していた内部カバーや背面パネルを元通りに組み上げます。
最後にもう一度、充電テストや各種基本動作の確認を行い、問題がなければmotorola moto g10データそのままで無事に修理完了です！
充電不良とバッテリー劣化でお困りだったmoto g10が、お客様の大切なデータもそのままで、快適に使える状態に蘇りました。
「角度を変えないと充電できない」「バッテリーの減りも気になる」といった複数のトラブルでも、スマートまっくすなら同時に迅速な対応が可能です。
また、今回のように充電口交換+バッテリー交換など、複数箇所の同時修理をしていただくと別々で交換修理されるよりも断然お得になるのでおすすめです！
お困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ！