お問合せについて
最近メールでお問合せ頂くことが増えてまいりました。
大変有難いことです。
大変有難いことです。
しかしながら、携帯からお問い合わせのお客様へ、当店PCから返信しても
受信フィルターでエラーとなり、せっかくのお問合せにお答えができないケースが多々ございます。
誠にお手数ですが、できるだけPCメールでお問い合わせ下さい。
1/3ぐらいのお客様が、PCからのメール拒否設定により、メールをお届けできない状況です。
あと、これもお願いですが、フリーダイヤルでお問合せのお客様の緊急性が一番となります。
なぜなら、すぐ対応して欲しいということで、お電話されているからです。
メールの場合は、誠に勝手ながら、緊急性は、フリーダイヤルの次とさせて頂きます。
緊急の場合でなくても、できるだけ、フリーダイヤル0120-881-678にお願い致します。
メールでは、詳細な故障状況の把握が難しいので、何卒宜しくお願い致します。
修理担当 中瀬