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2024年04月01日

Google Pixel 5aが突然ブラックアウト【基板復旧修理】

目次

Google Pixel 5aが突然ブラックアウトして表示がされない場合は基板が原因かも

今回は突然画面がブラックアウトし、全く何も表示されなくなったGoogle Pixel 5aの修理事例のご紹介です。

Pixel5aが「起動しなくなる症状」は以前のブログでご紹介した通り多数の事例がありますが、それとは別に「突然画面が表示されなくなる」という症状も多数のご相談があります。

こちらの端末は有機ELを使用しているため物理的に破損してしまった場合はもちろん映らなくなることがあります。しかしながら今回の場合は落としてもいないのに表示が突然消えたとのこと。

そんな場合は「起動しなくなる」症状と同様に基板がおかしいかもしれません。

Pixel5aの「電源が入らない」「ブラックアウト」「突然死」といったものは既知の不具合となっており、Googleより「Google Pixel 5a (5G) の 1 年間延長修理プログラムについて※公式サイトが発表されています。

このプログラムに該当するユーザーは無償で本体交換をしてくれますが、バックアップを取っていない内部データは救出してくれません。そのため、不具合を起こしている本体そのものを修理する必要があります。
Goohle Pixel5a 突然のブラックアウト-9

まずは症状の確認と分解を行います

まずはお預かりの段階で状態の確認を行います。
画面は全く映りませんが、バイブレーションの反応はあったりと内部で動いているような感じはあります。
充電テスターに繋いでみた所アンペアも正常に流れています。

Goohle Pixel5a 突然のブラックアウト-7

画面破損の可能性もあるため、分解を行い、新しい画面の仮付チェックを行います。

Goohle Pixel5a 突然のブラックアウト-8

残念ながら画面を仮付けしても表示は復活しませんでした…

やはり基板が原因でした

コンデンサやダイオード、ICチップなど怪しい箇所を徹底的に調査した結果、CPUが不良が起きていることが判明しました。「突然起動しなくなる」症状と原因箇所が全く同じです…..

CPUのリボールを行います

恐らくCPUのはんだにクラック(割れ)が発生しているため、一旦CPUを取り外し再実装(リボール)する作業を行います。以前の記事と同様にPixel5aははんだ接合部に接着剤が塗布されているため、チップを傷めないように慎重に作業を行います。

問題なく取り外せたのでチップと基板の接着剤やはんだを清掃します。

CPUを基板に再実装します

再実装のためにCPU側に新しいはんだボールを作成し、熱を加えながら再実装します。

綺麗に実装ができました!

修理完了です!

CPUの実装が完了したので、全てのパーツを組み直し動作の確認を行います。

問題なく表示され、内部データもすべて残っていることが確認できました!
これで今回の修理は完了です!

Google Pixel 5aの「画面が表示されない」「起動しない」症状は多数のご相談がありますがどちらもCPUのはんだクラックが原因でした。

こういった症状は以前からゲーミングスマホなどでもよく見られます。CPUの動作温度が高い端末は熱ではんだが膨張と収縮を繰り返し、はんだクラック(割れ)が発生する確率が非常に高くなります。こちらのPixel 5aもその他の端末に比べ熱を持ちやすい傾向があるため同様の原因が考えられるかもしれません。

根本的な対策は難しいですが、少しでも長持ちをさせたいという場合は「長時間重たいゲームをする」「端末を急激に冷やす」等を避けることで寿命が伸びるかもしれません。

作業の詳細 & 修理費用

メーカーGoogle(グーグル)
シリーズPixel
機種名Pixel 5a
故障内容ブラックアウト
画面が全く映らない
作業内容CPUのリボール作業
作業時間

1日〜7日ほど
※予約状況・部品在庫によって前後します。

修理料金要お問い合わせ
修理店舗

[東京]代々木駅前店 

まずはお気軽にお問い合わせ下さい!
【東京】代々木駅前店

今回もご依頼頂き誠にありがとうございました!スマートまっくすではAndroid修理をいち早くスタートし、古い機種から最新の機種まで幅広く修理対応を行っております。データそのまま迅速修理は是非当店にお任せ下さい!

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関連する修理実績

2024年03月30日

Galaxy A52 表示不良・画面交換修理 -大阪-

目次

小さなヒビでも…

この度はSAMSUNG Galaxy A52の画面交換修理のご依頼をいただきました。
画面右下に小さなヒビが入ってしまい、映らなくなってしまったとのことでした。Galaxy AシリーズはSシリーズとは異なり、同じ有機ELでも材質が少し異なるものを使用しています。Sシリーズだと一部に黒いシミが出来たり、ちらついて映らない、表示線が入るといった症状が出ますが、Aシリーズは落とした直後は映っていたけど、しばらくすると真っ暗になってしまったというケースが多いです。
このような破損は画面交換で修理可能ですので、早速交換していきます。

修理風景

Galaxy A52 リアパネル取り外し

まずはリアパネルと上部並びに下部のブラケットを取り外していきます。バッテリーコネクタを外し、画面の仮組み準備を行います。

Galaxy A52 仮組みテスト

交換する画面の仮組みを行い、画面交換で改善されるか確認するのと同時に交換する画面のタッチや表示に問題無いか確認します。

Galaxy A52 画面取り外し

テストが完了しましたら、表示されない画面を取り外して交換します。Galaxy A52はフレームだけでなく、画面の裏面にもテープが取り付けられており、材質も相まって少し取り外しにくいです。

修理完了です!

Galaxy A52 画面交換完了

新しい画面を取り付け、逆の手順にて組み戻していきます。組み戻した後は再度動作の確認を行い、問題無ければ無事修理完了です。
真っ暗だった画面も映るようになり、まだまだお使いいただけます。

液晶パネルを採用した機種は画面が破損すると線が入ったり、画面が乱れたりはするけれども映っているといったことが多かったです。機種変更して液晶パネル採用機種から有機ELパネル採用機種へ変えられた方は破損した際、びっくりするかもしれませんが、画面交換で修理できることが多いです。落としてから通知音等は鳴るけど映らないなどといった場合はお気軽にご相談下さいませ。

作業の詳細

メーカーSAMSUNG
シリーズGalaxy
機種名A52
故障内容表示不良
作業内容画面交換作業
作業時間約90分
即日対応可能
※予約状況・部品在庫によって前後します。
修理店舗[大阪]大阪梅田店
【大阪】大阪梅田店

今回もご依頼頂き誠にありがとうございました!スマートまっくすではAndroid修理をいち早くスタートし、古い機種から最新の機種まで幅広く修理対応を行っております。データそのまま迅速修理は是非当店にお任せ下さい!

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