AQUOS sense6 ロゴから進まない原因はCPU？はんだ割れ修復でデータ救出

SHARPのスタンダードモデル、AQUOS sense6をお使いのお客様より、「電源を入れるとロゴは表示されるが、すぐに画面が消えて電源が落ちてしまう」というご相談をいただきました。

再起動を繰り返すブートループとは異なり、一度ロゴが出た後にプツンと電源が切れてしまい、そこから進まない状態です。
充電ケーブルを繋いでも改善されず、ホーム画面まで辿り着けないため、現状データのバックアップも取ることができません。

キャリアショップやメーカー修理では「基板交換」となり、データが全て消去されてしまうことの多い症状ですが、当店では、通常のパーツ交換はもちろんのこと、基板そのものを修復することで、データを消さずに復旧させることが可能です。

それでは修理を行なっていきます。

まずは電源を切った状態で充電テスターを接続してみます。
0.106Aと非常に低い値しか流れません。
電源を入れてみると起動時の正常に近い電流（1.3A）は流れますが、すぐに電源が落ちてしまいます。

内部の異常は明らかなので、分解を行い簡易的なパーツ交換から試していきます。

今回の機種は画面から分解をする構造のため、液晶を痛めないように丁寧に剥がします。

次に、内部の金属プレートを外し、新品のバッテリーを仮付けして動作の確認をします。
残念ながら症状に全く変化は見られず、同様にロゴ画面で電源が落ちてしまいました。
こうなってくると故障箇所はメイン基板に絞られてきます。

メイン基板を本体から取り出し、テスターや安定化電源を用いて、コンデンサやその他パーツに破損がないか詳細な検査を行いましたが、目に見える破損や異常発熱箇所は見当たりませんでした。

「特に異常が見当たらない」といった場合は、これまでの修理経験から、メイン基板上の「CPUのはんだクラック」である可能性が極めて高い状態です。

CPUは、基板に対して数百〜千個以上の微細な「はんだボール」で接続されています。
しかし、日々の使用による発熱と冷却の繰り返し（熱収縮）や、落下などの物理的な衝撃が蓄積されると、このはんだボールに目に見えない亀裂（クラック）が生じることがあります。
結果として「ロゴで落ちる」「起動しない」という症状が引き起こされます。

これを直すには、CPUを一度基板から取り外し、劣化したはんだを全て取り除き、新しいはんだボールを形成し直す「リボール」と「再実装」を行う必要があります。

それではCPUを取り外していきます。

まずはCPUを覆っているシールドを取り外し、作業上邪魔になる放熱シリコンや、外周のモールドを取り外します。

CPU周辺は樹脂（アンダーフィル）で固められているため、ヒートガンで適切な熱を加えながら慎重に取り外します。
この時、温度が高すぎるとCPU自体が壊れ、低すぎると基板やCPUのパターン（回路）が剥がれてしまうため、熟練の温度管理が求められます。

無事に取り外すことができたら、CPUと基板に残っている古いはんだやアンダーフィルを丁寧に除去します。

先ほど清掃したCPUを型枠にはめて、専用のステンシルを乗せて、はんだペーストを塗布します。
再度熱を加えて、粒の揃ったはんだボールを作成できたら事前の準備は完了です。

後に、メイン基板の所定の位置へCPUを乗せて、温度を管理したヒートガンで熱を与えながら再接合します。

補修の完了した基板を本体へ組み込んで、電源を入れてみたところ、無事に立ち上がりました！
各種アプリも残っていることが確認できたため、内部のデータも全て問題なさそうです。
最後に各種動作の確認を行なって、お客様へご返却となりました。

この度も基板修理のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
AQUOS sense6に限らず、スマートフォンのロゴ落ちや突然の電源不良は、基板修理で直せる可能性が高い症状です。
他店で「基板交換しかない」「データは諦めてください」と言われてしまった場合でも、当店ならデータを守りながら復旧できるかもしれません。
スマートまっくすでは、来店はもちろんのこと、全国どこからでも往復送料無料で郵送修理を承っております。
まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。